Qualitätskontrolle in italienischen Fabriken

Wir prüfen die Ware vor dem Versand, damit Mängel nie Ihr Lager erreichen.

Qualitätsprobleme zeigen sich meist erst, wenn die Ware schon im Lager ist. Wir verlegen die Prüfung in die Fabrik: Ihr Agent kontrolliert Muster, laufende Produktion und die fertige Bestellung. Zu jeder Prüfung erhalten Sie einen Foto- und Videobericht. Stimmt etwas nicht, vereinbaren wir Korrekturen vor dem Versand.

Was wir prüfen

Stoff und Farbe

Gewicht, Zusammensetzung und Farbton im Vergleich zum Muster.

Nähte und Passform

Nähte, Verarbeitung und Einhaltung der Größentabelle.

Etiketten

Pflegeetiketten, Zusammensetzung und Made-in-Italy-Echtheit.

Fotobericht

Nahaufnahmen, Maße und Video für jede Charge.

Verpackung

Korrekte Verpackung und Kartonkennzeichnung für den Versand.

Korrekturen

Wir vereinbaren mit der Fabrik die Behebung von Mängeln.

Warum das wichtig ist

Prüfung vor Ort

Ihr Agent ist in der Fabrik, statt sich auf Lieferantenfotos zu verlassen.

Drei Phasen

Vor, während und nach der Produktion.

Die Sprache der Fabrik

Reklamationen auf Italienisch, ohne Missverständnisse.

Bericht in 24 Stunden

Fotos und Video kommen am selben oder nächsten Tag im Messenger an.

Häufige Fragen

Kann ich nur eine Qualitätsprüfung buchen?

Ja. Wir prüfen auch Bestellungen, die Sie selbst aufgegeben haben, wenn die Fabrik in oder bei Prato oder Florenz liegt.

Was passiert bei Mängeln?

Wir dokumentieren sie im Bericht und vereinbaren mit der Fabrik Nacharbeit, Ersatz oder Preisnachlass vor dem Versand.

Wie schnell kommt der Bericht?

In der Regel am Tag der Prüfung oder am Folgetag, in Ihrem Messenger.